2018年公司提出“以顾客为关注焦点 做精品 创品牌”的战略。。。。。。。。作为生产部门如何将这一理念落到实处，，，，，是每位员工应该认真思考和执行的问题。。。。。。。。

    2首先我们要知道什么是以顾客为关注焦点？？？？？以顾客为关注焦点就是为其提供质量稳定的精品。。。。。。。。而要生产出精品，，，，，就要求我们生产部门严格按照ISO9001标准来控制整个生产过程。。。。。。。。质量是生产出来的，，，，，要产出高质量的产品，，，，，离不开我们每一名员工的共同努力。。。。。。。。

    2在生产要素中，，，，，人的因素是第一位的，，，，，人是管理设备的主体，，，，，人决定产品质量，，，，，而非设备。。。。。。。。一线员工是产品质量的情报员，，，，，熟悉铜管生产的各个环节，，，，，在生产过程中必须要加强每一个质量关键点的控制，，，，，严格按照作业指导书和安全操作规程进行作业。。。。。。。。要重视操作过程中的每一个细小环节，，，，，因为正是这些细节决定了成败，，，，，决定了BOB手机官网登录入口的质量生命线。。。。。。。。如果工作不细心，，，，，操作不规范、不到位就可能造成质量事故。。。。。。。。质量与BOB手机官网登录入口每次操作都密切相关，，，，，只要我们一线员工切实加强质量意识，，，，，严把质量关，，，，，就一定能防患于未然。。。。。。。。所以，，，，，要让生产一线员工明白“产品的制造者就是使用者”的道理，，，，，站在顾客的立场来进行每一次生产活动。。。。。。。。让每一位员工做到心中有意识、眼中有标准、手中才能有质量。。。。。。。。

      决定质量的另一个因素是“机”，，，，，也就是BOB手机官网登录入口生产设备。。。。。。。。作为操作者要充分熟悉设备的性能，，，，，定期对其进行点检、保养，，，，，做到“我的设备我负责、我的设备我管理”。。。。。。。。每位一线员工既是设备的使用者，，，，，也是设备的保全者，，，，，要充分利用好每周的设备保养时间，，，，，学习了解设备的组织原理，，，，，在日常操作中将设备故障防患于未然，，，，，消灭于萌芽状态，，，，，操作时要严格按照设备操作规范来做，，，，，为制造出精品创造好第二道；；；；；は。。。。。。。。

    公司在今年举行以“落地自检互检专检 勇于创新敢于担当”为主题的质量月活动。。。。。。。。通过本次活动的举行在很大程度上提高了员工的质量意识。。。。。。。。每个班组都设关键工序的控制点，，，，，来检验员工的结果。。。。。。。。员工将保证产品质量这种最基本的责任，，，，，内化为一种意识和素养，，，，，完全融入到了日常的工作当中。。。。。。。；；；；；阍惫ぢ涫档暮，，，，，才是产品质量的重要保证，，，，，才能使产品质量稳步提升。。。。。。。。在重视质量意识的同时，，，，，在实际工作中要按标准作业指导书进行操作，，，，，遵守三不生产原则：“不接受不合格产品，，，，，不制造不合格产品，，，，，不转移不合格产品，，，，，来进行自觉的自检工作。。。。。。。。 我们每一道工序为什么要自检、互检？？？？？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？？？？？因为只有一道工序好不是真好，，，，，每一道工序都好才是真好。。。。。。。。只有每一道工序都环环相扣，，，，，才能做到滴水不漏。。。。。。。。我们要踏踏实实的工作，，，，，先把本职工作做好，，，，，完成好自己的这一道工序，，，，，这是第一步；；；；；第二步，，，，，我们不能自扫门前雪，，，，，我们要有协作精神，，，，，上一道工序有问题要及时反馈，，，，，要止于我而不能止于下；；；；；第三步，，，，，我们要听取下一道工序的意见，，，，，及时的更正自己的错误，，，，，提高自己的技术水平，，，，，研究新方法，，，，，把自己的工作做的更好。。。。。。。。

    2质量在我心中，，，，，强调的是人的责任。。。。。。。。如果发生了质量问题我们都推开，，，，，那么，，，，，企业怎么生存？？？？？这是一个态度问题。。。。。。。。拒绝承担责任是人的通病，，，，，一个有责任的职工和管理者，，，，，应该为事情的结果负责。。。。。。。。事实证明，，，，，勇于认识错误不但能推动事情的发展，，，，，更有助于解决问题。。。。。。。。然而事实上，，，，，我们似乎更不愿意认错，，，，，因为在潜意识里，，，，，认错就意味着失败，，，，，认错就意味着接受处罚。。。。。。。。但那是因为我们没有认识到，，，，，质量代表着诚信，，，，，质量就是一个品牌。。。。。。。。

    2只有时刻以顾客为关注焦点，，，，，做精品工程，，，，，才能创造出BOB手机官网登录入口的品牌。。。。。。。。

                           （撰文 张广业）